FAQ

Wanneer je je afspraak verder dan 48 uren op voorhand gaat annuleren is dit kostenloos. Annuleer je je afspraak korten dan 48 uren op voorhand dan word deze afspraak je aangerekend. Voor ons is het moeilijk om de afspraak zo kortbij op te vullen waardoor onze verloren tijd zal worden aangerekend.

Ja, wij bieden cadeaubonnen aan voor elk gewenst bedrag. Deze zijn verkrijgbaar in het salon of na communicatie via e-mail.

Je kan bij ons via Payconic of een bankapp betalen maar ook cash.

Je kan makkelijk via de website in ons boekingssysteem een afspraak inplannen. Ook kan je ons bereiken op 0486 77 70 94.

Laat het ons zo snel mogelijk weten. Bij meer dan 10 minuten vertraging kan de afspraak worden ingekort of verplaatst. Indien verplaatsing word deze afspraak jou ook aangerekend.

Je bestelling kan de dag zelf gratis worden aan huis geleverd in De Pinte/Zevergem. Voor bestellingen verder werken wij samen met Bpost en kan je pakketje de volgende werkdag worden verzonden. Daarna zal dit binnen de 1-3 werkdagen geleverd worden. Dit kost €6,85 maar is gratis vanaf €150.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via infomaisonmaite@gmail.com met foto’s van het beschadigde product. We lossen het graag voor je op.

Neem direct contact op met ons. Als de bestelling nog niet is verzonden kunnen we deze nog aanpassen.

Je hebt 7 dagen na ontvangst om je bestelling te retourneren. Deze kost is voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant. De producten moeten wel ongeopend, onbeschadigd en in de originele verpakking zitten. Indien je voldoet aan de voorwaarden ontvang je binnen de 7 dagen na ontvangst van de retour je geld terug.

Via de webshop kan je betalen met …